SEO для интернет-магазинов и сайтов услуг

Когда мы анализируем рынок и нишу в поисках точек роста, мы думаем не только о продвигаемом сайте, но и конкурентах.

Важно понимать их разновидности:

• косвенные конкуренты
• прямые конкуренты

Обращать внимание следует именно на ключевых конкурентов, которые оказывают значительное влияние на ваши продажи. Анализировать и изучать их стратегии и тактики может быть важным шагом для эффективного планирования и развития вашего бизнеса.

Продавцы аналогичного продукта на одном рынке и обслуживающие ту же целевую аудиторию.

Компании, продающие отличающиеся товары, но ориентированные на вашу аудиторию (вытеснители по каналу).

Структурированные сниппеты в поисковой выдаче (цены, рейтинги, отзывы) — верхушка айсберга.

В борьбе за первые позиции важно учитывать:

• Масштаб бизнеса;
• Близкие ресурсы;
• Возраст и индексацию;

SE понимают размеры бизнеса и учитывают эти параметры в ранжировании сайтов. 

Учитываем масштаб бизнеса. Не стоит сравнивать крупных агрегаторов со стартапами, т.к. значительно отличаются возможности и факторы ранжирования.

Если вы малый интернет-магазин или агрегатор будет сложно обойти компании у которых целый штат программистов, контент-менеджеров и т.д.

График среднего возраста документов в Топ выдачи поисковой системы растет. Это означает, что в среднем сайты в топе стареют. Хорошая новость в том, что за год они стареют ровно на год. Были тенденции, что выдача старела быстрее чем за год на год. Другими словами — поисковая система поднимала в Топ еще более возрастные документы, и это являлось определенной проблемой развития новых проектов.

Возраст играет важную роль. Сайт с 15-летней историей при прочих равных сложно обогнать. Поэтому при анализе конкурентов важно учитывать их масштаб по количеству страниц, трафику, емкости ниши и другим факторам.

Повышение возраста документов в Топе выдачи поисковой системы указывает на то, что устоявшиеся сайты имеют преимущество в поисковых результатах. Это связано с тем, что старые сайты обычно имеют больше времени на накопление авторитета, наращивание обратных ссылок и улучшение своего репутации. Эти факторы могут способствовать лучшему ранжированию в поисковой выдаче. Не отчаивайтесь если ваш проект относительно новый. Важно принимать во внимание и другие факторы при анализе конкурентов.

В случае с определением конкурентов, обращаем внимание на группу запросов конкретной тематики. Анализируются наиболее важные параметры:

• Число страниц в индексе поисковой системы;
• Возраст домена;
• Количество ссылок и доноров;
• DR или X.

Зачастую нет смысла смотреть целиком на всю тематику, только в разрезе конкурентов. Для этого применяем инструменты определения видимости.

Даем на вход ~150 частотных поисковых запросов в рамках какой-то узкой тематики. Это может быть “мощные кресла” или “компьютерные столы” — быстро выявляются конкуренты, с максимальной видимостью в тематике.

Параметры X или DR достаточно неплохо вычисляются с точки зрения объема трафика, таким образом определяются именно те конкуренты, которые наиболее близки по возрасту, общей посещаемости, количеству страниц. Ориентируемся на конкурентов, которые в рамках этой сегментации имеют очень хороший показатели по видимости в тематике. Перенимаем их фишки для продвигаемого сайта, т.к. разборы успешного конкурента и поиск тех гипотез, которые были внедрены непосредственно на нем приносят наибольший результат.

Сайты определяются конкурентами если пересечение по семантике с ними выше 25%. Если пересечение по семантике невысокое, то анализировать их нет необходимости, потому что продвигаемый сайт просто не конкурирует с ним. Таким образом можно быстро понять, какие конкуренты для вас действительно конкуренты, а какие сайты в топе можно не анализировать.

К примеру сайт, продающий бытовую технику не конкурирует с Amazon по причине того, что с ним маленькое пересечение по объему семантики.

Оценив текущий объем трафика и поняв его источники, регионы и поведенческие характеристики, можно получить ценные сведения об эффективности проекта.

Что оцениваем в этом пункте?

• Объем трафика: динамика и абсолютный размер аудитории;
• Источники: поисковые системы, рекламные активности, и др.;
• Регионы: города и страны;
• Поведенческие: среднее время визита, количество, и др.

Такой анализ позволяет выявить области, требующие улучшения, использовать успешные источники трафика и адаптировать свои стратегии для более полного удовлетворения потребностей и предпочтений целевой аудитории.

Регулярный мониторинг этих показателей и сравнение с результатами конкурентов помогают сохранить конкурентоспособность и эффективно адаптировать маркетинговые усилия.

Сегментируем ключевые запросы по группам для определения потенциала роста трафика. В разрезе групп семантики важно при просмотре анализировать потенциал роста непосредственно у каждой группы ключевых слов.

Как сегментируем структуру трафика?

• По группам ключевых запросов текущей структуры трафика;
• По поисковым системам и ГЕО к потенциалу роста трафика;
• По группам ключевых запросов к потенциалу роста трафика.

При сегментации групп виден их потенциал роста в процентном соотношении. Понимание этого позволяет увидеть принципиальные отличия точек роста одной группы от другой. 

При этом учитываются следующие факторы:

• Текущая структура: регионы, разделы и сегменты привлекающие трафик;
• Акценты в ПС и ГЕО: потенциал по регионам к потенциальному трафику;
• Потенциал групп URL к росту: наборы документов, разделы, карточки.

Оценив текущую структуру, выделив поисковые системы и географические регионы, а также оценив потенциал роста групп URL-адресов, можно определить области с наибольшим потенциалом роста трафика. Такой анализ позволяет определить приоритетность усилий по оптимизации, эффективно распределить ресурсы и сосредоточиться на тех направлениях, которые окажут наиболее существенное влияние на увеличение посещаемости сайта. Регулярный мониторинг этих факторов и соответствующая адаптация стратегий будут способствовать устойчивому повышению эффективности.

Что оцениваем в этом пункте?

• Средние показатели оптимизации;
• Оптимизация по каждому запросу/URL;
• Переспам, пост-фильтры и санкции;
• Приоритезируем семантику.

Оценивая степень оптимизации и учитывая внутренние, внешние и поведенческие параметры, можно выявить области, требующие дальнейшего внимания и совершенствования. Такой анализ позволяет оптимизировать работу проекта, повысить видимость в поисковых системах и улучшить общее впечатление пользователей.

Что оцениваем в этом пункте?

• Краулер, панель вебмастера, поисковая выдача;
• Мобильную адаптацию;
• Скорость загрузки: отклик до — 200 мс, время загрузки кода — до 700 мс.

Работа над техническими ошибками и адаптацией играет важнейшую роль в поддержании работоспособности и производительности сайта. Она включает в себя первоначальную оценку и регулярный мониторинг технического состояния сайта с помощью различных инструментов. Регулярный мониторинг и проактивная оптимизация обеспечивают бесперебойную работу сайта, удобство использования на разных устройствах и быструю загрузку страниц. Это не только повышает удовлетворенность пользователей, но и улучшает видимость в поисковых системах и способствует общему успеху проекта.

Оценка типа спроса — категорий (каталоги) или карточек отдельных продуктов (товары, услуги) — очень важна, поскольку позволяет понять поведение и предпочтения пользователей в рамках конкретных тем или отраслей. Они могут иметь разный уровень доминирования в спросе на категории или карточки.

Распределение трафика между категориями, тегами и карточками товаров может меняться в зависимости от тематики. Анализ групп URL-адресов позволяет быстро оценить спрос и понять общую структуру трафика на сайте.

Оценивая тип спроса и анализируя группы URL-адресов, компании могут получить представление о потенциале роста конкретных категорий, карточек и страниц бренда. 

Структура органического трафика на сайт может существенно различаться в зависимости от тематики или сферы деятельности.

Примеры распределения органического трафика и заказов для:

• Крупного e-commerce
• Среднего e-commerce
• Малого e-commerce

Распределение трафика между типами страниц может отличаться в зависимости от различных факторов. Определяем уникальные закономерности трафика и оптимизируем элементы для достижения максимальной эффективности стратегии.

• Сегментация категорий на подгруппы;
• Сравнение потенциала категорий и товаров;
• Определение полноты проработки семантики.

Сравнивая потенциальный трафик категорий и продуктов, оценивая полноту семантического охвата и сегментируя категории для оптимизации точек, можно выявить возможности для роста. Такой анализ позволяет определить приоритетность усилий и сосредоточиться на областях с наибольшим потенциальным эффектом.

Понимание состава результатов поиска помогает выявить ключевых игроков в конкретной отрасли или теме. Анализируя сайты, постоянно появляющиеся в результатах поиска, можно получить представление об их стратегии, сильных сторонах и конкурентном позиционировании. Эта информация может служить основой для принятия решений и формирования собственных стратегий оптимизации.

Состав SERP может меняться с течением времени, отражая изменения в поведении пользователей и алгоритмах поисковых систем. Наблюдение за изменениями в популярности различных типов сайтов может дать ценную информацию о новых тенденциях и развитии цифрового ландшафта.

• Агрегаторы
• Интернет-магазины
• Контентные
• Новостные
• Бизнесы

• Видео
• Сервисы
• Сообщества
• Онлайн-игры

Понимание показателей SERP в зависимости от типа сайта позволяет взглянуть на разнообразную экосистему онлайн-ресурсов и конкуренцию за видимость в различных отраслях. Проявляя инициативу и адаптируясь к новым условиям, компании могут использовать открывающиеся возможности, использовать новые типы сайтов и создавать уникальный опыт, привлекающий внимание и вовлечение целевой аудитории.

Анализ намерений пользователей — один из важных аспектов понимания поискового ландшафта. Оценивая интенты, мы получаем представление о потребностях и желаниях поисковиков.

Вариации пользовательских намерений:

• Коммерческие результаты
• Карты и путешествия
• Фото и видео
• Словари
• Отзывы
• Музыка

Понимание намерений, лежащих в основе поисковых запросов пользователей, позволяет предоставлять релевантные и ценные услуги, отвечающие желаниям и целям пользователей.

Оптимизация интернет-магазина предполагает концентрацию внимания на различных зонах магазина с целью повышения его видимости, релевантности и удобства для пользователей. Ключевыми областями оптимизации являются теги title и meta, заголовки, хлебные крошки, окружающий текст, названия и описания товаров, названия категорий меню, фильтры, дополнительная информация на боковой панели, атрибуты alt и title изображений, а также отображение количества товаров.

Учет этих аспектов при оптимизации зон листинга магазина позволяет интернет-магазинам создавать визуально привлекательную, персонализированную и ориентированную на покупателя торговую среду. Постоянный поиск инновационных подходов и включение этих элементов в стратегию оптимизации помогает интернет-магазинам оставаться конкурентоспособными, радовать покупателей и обеспечивать долгосрочный успех в динамичном мире электронной коммерции.

Помимо упомянутых зон оптимизации, владельцам интернет-магазинов следует учитывать в своей стратегии оптимизации важность пользовательского контента (UGC) и социального доказательства. Поощрение клиентов к оставлению отзывов, оценок и свидетельств о своих покупках может существенно повлиять на процесс принятия решения потенциальными покупателями.

• Title и мета-теги;
• H1-H6 заголовки;
• Хлебные крошки;
• Текст до и после листинга;
• Названия и описания товаров;
• Меню: название категорий;
• Фильтры: вхождение в элементы;
• Доп. информация в сайдбаре;
• Атрибуты alt и title иллюстраций;
• Количество товаров.

Эти факторы играют решающую роль в работе по оптимизации. Их учет позволяет интернет-магазинам улучшить видимость, функциональность и пользовательский опыт, что в конечном итоге способствует успеху на конкурентном интернет-рынке.

Проверка сайта на соответствие факторам ранжирования проводится ручным и автоматизированным способами. Комплексный аудит (в среднем) содержит 50 листов.

Аудит факторов ранжирования представляет собой критический процесс оценки, позволяющий выявить сильные и слабые стороны, а также области, требующие улучшения в плане поисковой оптимизации (SEO).

В ходе аудита рассматриваются такие ключевые области, как оптимизация страниц сайта, техническое SEO, профиль обратных ссылок, пользовательский опыт, оценка контента, факторы локального SEO и др.

Сочетание ручного и механизированного анализа дает представление общего состоянии сайта и областях внимания.

Ручной анализ предполагает наличие человеческого опыта и внимания к деталям, в то время как автоматизированные инструменты помогают выявить потенциальные проблемы и предоставляют данные, основанные на анализе.

Кроме того, аудит открывает возможность выявить скрытый потенциал и обнаружить неиспользованные возможности оптимизации. Он позволяет выйти за рамки базовых SEO-практик и изучить инновационные стратегии для получения конкурентных преимуществ.

При работе со страницами листингов или тегов основная задача состоит в том, чтобы увлечь и заинтересовать пользователей путем демонстрации карточки товара, которая вызывает у них интерес. Цель страницы листинга заключается не в прямой продаже, а в том, чтобы направить пользователей к соответствующим карточкам товаров.

Главная задача карточки товара — убедить пользователя совершить покупку. Это подчеркивает важность формирования доверия к магазину, предоставления прозрачной информации о доставке, вариантах оплаты, ценах и других важных деталях. Роли этих двух элементов на пути пользователя и их соответствующая оптимизация позволяют интернет-магазинам улучшить общее впечатление от покупки, увеличить конверсию и повысить лояльность.

Задачи:

• Удержание
• Вовлечение
• Сравнение товаров

Задачи:

• Конверсия в покупку
• Доверие к магазину
• Цена, доставка и оплата

Анализ точек выхода с сайта с точки зрения конверсии очень важен для выявления областей, требующих улучшения. Используя автоматизированные инструменты и статистические системы, можно собрать данные о страницах с низкой вовлеченностью и короткой продолжительностью сеанса. Эти показатели указывают на потенциальные проблемы с удержанием трафика на этих страницах, что дает возможность оптимизировать их для улучшения показателей и увеличения доходов компании.

Внедрение A/B-тестирования или механизмов обратной связи с пользователями позволяет получить дополнительные сведения и подтвердить эффективность оптимизационных мероприятий.

В тематике YMYL (Your Money or Your Life) анализ и улучшение параметров EEAT (Expertise, Experience, Authoritativeness, Trustworthiness) имеет решающее значение.

Экспертиза: Оценивается уровень знаний, опыта и мастерства, продемонстрированных на веб-странице или сайте. Google ищет точный, хорошо изученный контент, содержащий ценные сведения от экспертов в данной области.

Опыт: ценность контента, созданного на основе личного опыта. Учитывая элемент опыта, поисковые системы могут предоставлять более содержательный, интересный и точный контент, отражающий реальный опыт.

Авторитетность: Оценивается репутация и авторитет автора контента или сайта. При определении авторитетности сайта по конкретной теме Google учитывает такие факторы, как опыт автора, признание в отрасли и общая надежность сайта.

Достоверность: Надежность и достоверность информации. Прозрачность, указание источника, отсутствие вводящего в заблуждение содержания или обманных действий, соблюдение правовых и этических норм, влияют на повышение доверия.

Задача листинга: удержание пользователя

Конверсия для трафика, который приходится на листинге, как правило, в 2- раза ниже, чем конверсия трафика, который приходится на карточки товаров.

После перехода на товар его должны купить

Вероятности конверсии этой карточки товара/услуги, после перехода. Те товары по которым каждый клик на этот товар, более реалистичен.

Маржинальность с продажи товара / прибыль

Те товары по которым с каждого клика вы заработаете больше денег как бизнес.

* в зависимости от того, насколько хорошо сейчас настроено ранжирование.

Трансформируем листинги (категории) в хаб:

• Ссылки на категории и подкатегории;
• Привлекательный текст и заголовки;
• Удобная сортировка и фильтрация;
• Популярные товары и бренды;
• Руководства, обзоры, статьи;
• Отзывы и рейтинги;
• Навигация.

Преобразование категории в хаб может значительно повысить конверсию, превратив его из стандартной страницы в комплексный документ, содержащий всю необходимую информацию.

Такая трансформация позволяет пользователям не только просматривать популярные товары, но и получать доступ к дополнительной информации.

В ситуациях, когда покупатели затрудняются принять решение, удовлетворение их других потребностей в рамках объявления может значительно повысить конверсию.

* в зависимости от параметров сайта.